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意见反馈要高效有序|长春早教学院召开校内意见反馈工作交流会


发布时间:

2024-11-22

11月21日,pg平台官方网站入口召开关于投诉回复工作的交流会。此次会议聚焦pg官网意见反馈工作的现状,旨在探索更加有效的解决策略,以进一步提升学校的管理水平和服务质量。

     11月21日,pg平台官方网站入口召开关于投诉回复工作的交流会。此次会议聚焦pg官网意见反馈工作的现状,旨在探索更加有效的解决策略,以进一步提升学校的管理水平和服务质量。长春早教学院常务副校长胡国良出席并发表讲话,校长办公室副主任廉三成主持会议。

会议现场

      会议伊始,廉三成向与会人员详细介绍了自8月份开学以来校园意见反馈的相关情况。他指出,尽管各部门对校园意见反馈工作给予了足够重视,并在大多数情况下能够迅速、准确地回复和处理,但在实际操作过程中仍存在一些问题和不足。为此,他从业务层面提出了三点工作建议:一是进一步提高对校内意见反馈工作的重视程度,二是加快推进答复解决进程,三是不断促进舆情工作体系的建设和完善。

胡国良(右三)讲话

      随后,胡国良发表了讲话。他强调,学校意见反馈工作已成为校园管理的重要组成部分,直接关系到学校的形象、声誉、教育教学质量以及学生、家长和社会的认知与信任。因此,重视和加强学校意见反馈工作对于促进学校健康发展、维护校园稳定具有极其重要的意义。为了更好地指导各部门应对此项工作,他提出了“48字原则”,即“提高认识,接诉即办;端正态度,绝不回避;认真分析,找准原因;讲清事实,语气诚恳;知错即改,责任到人;措施可行,期限明确。”他结合具体案例,对这48字原则进行了详细解读,并要求学校各部门在今后的意见反馈工作中严格遵循这些原则,确保校内意见反馈工作的高效、有序开展。

      此外,胡国良还强调,学校应加强与师生的沟通,积极听取他们的意见和建议,为学校的改革和发展提供参考。他认为,只有充分了解师生的需求和关切,才能更好地发挥校内意见反馈工作的作用,推动学校的持续健康发展。

      此次会议的召开,让学校各部门对当前校内意见反馈工作有了更清晰的认识。长春早教学院将以此次会议为契机,充分了解师生的需求,更好地服务广大师生,为学校的长远发展奠定坚实基础。

      学校各部门负责人出席会议。

 

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